Nous avions déjà parlé des 5 erreurs à éviter sur la Timeline Facebook. Abordons maintenant les 3 très bonnes astuces suggérées par Amy Porterfield pour faire de votre Timeline une résussite !
1. « Pinner » un post
Ce qui signifie, bien entendu, sélectionner un status afin qu’il reste en haut de la Timeline.
Bon à savoir : on ne peut « pinner » qu’un post à la fois qui restera 7 jours en haut de votre Timeline.
Gardez bien en tête que votre post sélectionné sera la première chose que verront vos fans/ internautes. Pourquoi ne pas transformer ce statut en message d’accueil ?
Ainsi, n’hésitez pas à faire de votre « pinned post » une vidéo ou une image de bienvenue ! (n’oubliez pas, une image et/ou vidéo est bien plus virale qu’un statut texte).
Vous pouvez également utiliser cette fonctionnalité pour communiquer sur des événements offline grâce à une image promotionnelle.
2. Mettre en avant (« Highlight ») un post
Ce qui étendra votre post à la largeur de deux colonnes (mais ne le placera pas en haut de votre Timeline).
Cette fonction de « mise en avant » est un peu moins efficace que celle du « pin » mais il est possible d’utiliser ces deux options en même temps et il n’existe pas de limitation de temps pour cette manoeuvre.
Une bonne idée stratégique est de mettre de l’avant les témoignages de vos clients ou bien de mettre en place une règle de toujours mettre de l’avant les posts qui concernent vos billets de blog. Vous pouvez également vous en servir pour présenter des nouveaux services ou produits.
3. Les événements/moments-clés ou « Milestones »
Ces événements (que vous pouvez également ajouter a posteriori) racontent l’histoire de votre entreprise. En plein âge d’or du storytelling, c’est pratique. Ceux-ci sont automatiquement mis de l’avant.
Pour réellement accrocher l’attention de vos fans, associez le plus souvent possible à votre moment-clé une image. Tentez également d’y inclure un « call to action » avec un lien invitant à obtenir plus d’informations sur votre site.
Si l’histoire de votre entreprise ne vous semble pas assez riche en histoires et événements, profitez des « milestones » pour mettre en valeurs les réussites des membres de vos équipes. Cela sera non seulement valorisant mais donnera également un visage plus humain à votre société !
Lancez-vous !
Source : Social Media Examiner