- 31% se sentent incités à acheter
- 26% ne font rien de particulier
- 20% se sentent incités à recommander
- 9% ont envie de visiter (le point de vente physique ou le site marchand)
- 8% se sentent plus concernés, impliqués (awareness) vis-à-vis de la marque
- 3% ont vu leur sentiment, leur impression vis-à-vis de la marque se modifier
- 3% se sont sentis encouragés à prendre contact avec la marque.