Dans son article 7 things that you need to know about the evolution of social media , Douglas Idugboe nous présente en quelques points les important changements sociaux et professionnels passés et à venir provoqués par les réseaux sociaux ainsi que certaines évolutions intra-réseaux. 

Certains de ces points sont relativement évidents et n’auraient pas nécessairement eu besoin d’être répétés dans ces 7 choses, tels que  :

l’augmentation des fans et followers ne doit pas être considérée comme la seule statistique viable pour mesurer le ROI d’une stratégie Social Media puisqu’elle n’est que l’effet positif d’une bonne campagne globale. Ainsi, comme précisé dans le point 4 de l’article, c’est principalement l’interactivité des fans et abonnés qui doit être mise de l’avant et vendue à un client. Cela est tout de même de notoriété publique aujourd’hui.

Néanmoins, l’auteur met en valeur certains points très intéressants :

- Les réseaux sociaux n’ont jamais été, et ne serons jamais, des outils de substitution à l’e-mail. Ces deux types de support ne servent pas les mêmes objectifs. Mieux même, ils sont souvent  plus forts ensemble. 

- Non, le blog n’est pas mort ! Bien au contraire, l’émergence et la puissance des réseaux sociaux aident à rendre la pratique du bloging plus forte (veille, sources, outils de promotion…)

- Il est possible d’affirmer haut et fort que les réseaux sociaux ont démocratisé les médias. Ainsi, alors qu’ils étaient autrefois réservés à une petite élite qui avaient accès aux outils de publication, chacun peut, aujourd’hui, créer, publier, distribuer et consommer les médias. C’est la Démocratie avec un grand « D »qui se trouve améliorée grâce à l’émergence de ces nouvelles technologies.

- Les réseaux sociaux ont offert aux entreprises des opportunités uniques de marchés. Ainsi, la construction de communautés ne se heurte plus aux frontières. Une nouvelle clientèle à l’échelle du monde est maintenant accessible !

- Les médias sociaux ont redéfinit la notion même de changement social. Ils conduisent même, parfois, les révolutions sociales comme nous avons pu le voir récemment (Egypte, Syrie,…).

Rien de très neuf dans cet article mais il est toutefois bon de mettre en exergue ces changements sociaux et culturels qui dépassent le outils qui les ont provoqués.