Pour B.L. Ochman, présidente de whatsnextonline.com, la plate-forme Twitter a bien plus de potentiel publicitaire et business que la plateforme Facebook.
Voici 10 raisons pour lesquelles Twitter, selon elle, mérite toute notre attention dans le monde des affaires :
1. Twitter est une source de veille incroyable.
Selon David Carr dans le NY Times : « En choisissant bien les personnes que vous suivez, Twitter constitue un fil de données très pertinentes émises par des personnes « références » dans leur secteur. Leurs tweets présentent très souvent des liens vers de l’information essentielle et d’actualité. »
2. Vous pouvez directement poser des questions aux experts et en obtenir des réponses.
Il existe plus de 650 Chats sur tous les sujets imaginables.
3. Et oui, faire de la pub sur Twitter, c’est pertinent !
Les tweets sponsorisés ont 1-3% de taux d’engagement en moyenne.
Vos tweets sponsorisés pourront réellement engager des abonnés s’ils sont intéressants et pertinents.
Selon l’auteur, Twitter diffère de Facebook (plateforme sur laquelle les utilisateurs souhaitent échanger avec leurs amis et leur famille) en ce que les internautes y recherchent des informations, des actualités et des échanges avec les marques. La publicité peut faire partie de cette équation.
4. Twitter est un très bon outil de service clientèle.
5. Plus vous donnerez, plus vous recevrez.
6. En terme de « mobile », Twitter est bien meilleur élève que Facebook (55% des utilisateurs de Twitter y accèdent via l’application mobile). Le format application mobile correspond particulièrement aux tweets sponsorisés.
7. Il est possible de devenir influent sur Twitter avec beaucoup de volonté et de temps. Le tout est de construire des relations et d’émettre des contenus de qualité.
8. Twitter humanise les entreprises. Les relations clients-prospects/entreprise en sortent plus fortes.
9. L’exercice des 140 caractères peut faire de vous un meilleur communicant et un meilleur rédacteur.
« Who’s got time to read 500 posts that are 1,000 words long? Not me. But one can easily read 1,000 140-character Tweets in a day. »
10. Twitter est un excellent moteur de recherche en temps réel.
Article source : Why Twitter is a better brand than Facebook – adage.com